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假如我是病人

神经内科·龚丽华 2020-08-17 15:59:45 民大医院
  每个医院里面的临床都这样,每日从科室的病房和走廊上来去穿梭,与病人打交道已经成为了一种必然的职业融合,可以丝毫不夸张的说,与患者相处的日子已远远超过与自己家人朋友在一起的时间。然而,在如此亲密接触之中,这些形形色色、来去匆匆的患者究竟带给我们什么样的感触?我们给他们的印象又是什么呢?
  追溯刚踏上临床的懵懂和单纯,也曾经因为病人的忧虑而蹙眉,因为她们的啼哭而黯然,随着时间的流失,惯性的力量让我们对所见所感习以为常,后来,面对病人,就好像面对一架架需要修理的机器,我们的神经开始变得越发的迟钝、麻木。每个人都无法坦言自己不会“有祸上身”,而恰恰生活是赋予每一个人的艰难旅行,作为医务人员,我们更难相信疾病不会降身于己。众所周知,假如我是一个病人,我会低落,会忧郁,会抱怨,会沮丧甚至绝望,生理上的折磨,加上心理上的煎熬,会让人变样,那此时,我又希望得到医务人员什么样的回应与态度呢?细细想一想,这个问题的答案就迎刃而解了。
  “操作时多说一句话”—在进行护理或医疗检查时,能耐心的安慰我,让我消除不必要的恐惧和顾虑,让我切实体会到,为了我的健康,你们到底有多努力。
  “操作后多说一句话”—在各项医疗检查或护理后,能及时告诉我检查已结束,使得我能知晓情况而放下心来。
  “检查前多说一句话”—对于抽血化验或其他辅助检查时,能妥帖替我安排好检查事宜,让我少跑冤枉路。
  “康复时多说一句话”—能及时为我普及疾病的预防和治疗方法,不需要太专业的说法,既能让我提高自我的防护能力,又让我可以肯定的对别人说,我得到了一种人性化又全生命历程的呵护。
  “出院时多说一句话”—作为出院病人的我,希望能被详细告知离院后的注意事项以及如何又快又好的办理出院事宜。
  ……
  假如我是一个病人,我当然希望有一个宽敞明亮的就诊环境,有理解、沟通和谐的医患环境,能再收获一些些尊重和关心,我会更加相信我疾病的治愈力。当然,医务人员的处境我也一清二楚,又不是生活在真空中,怎么可能没有生活的拖累、工作的压力和人世的艰辛,我非常愿意相互理解,共同努力战胜病魔,从困难和挫折中走出来。
  有些人选择了远方,风雨兼程,而有些人选择了脚下,步步维艰。世界上有很多条路,但没有哪一条路是好走的,外界说医务人员是“天使”,是“战士”,是“救命稻草”,是“守护神”,为了名誉价值的升华再升华,我们要学会共情、理解、尊重、关爱,把所有平凡的事情重复去做,成就每一个“不平凡”。
【编辑:黄珂】

湖北民族大学附属民大医院

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